광고인이 반드시 알아야 할 10가지 조사 방법을 다룬다. 성공적인 광고·커뮤니케이션 전략의 수립과 집행에서 조사는 필수적이다. 광고 조사는 활용 목적과 여건에 따라 다양한 조사 방법을 활용한다. 핵심적인 10가지 조사 방법을 듣고, 각각에 대해 의의, 절차, 장단점, 유의사항 등을 살펴본다.
저자 소개
하봉준
영산대학교 광고홍보학과 교수다. 서울대학교 언론정보학과에서 학사와 석사를 마친 후, 경희대학교 신문방송학과에서 박사학위를 취득했다. 1989년 제일기획에 입사해 10여 년간 마케터(AP)로 활동하면서 다양한 광고·커뮤니케이션 전략 수립과 조사 업무를 수행했다. 코리아나 화장품, 피죤, 동서식품, 금강제화, 하이트 등 광고주를 위한 성공적인 광고·커뮤니케이션 전략의 수립으로 두 차례 제일기획 최우수 마케터상을 수상했다. 특히 삼성이 세계 초일류 브랜드로 발돋움하는 데 기여한 삼성 글로벌 브랜드 전략(1997) 수립에 참여했고, 이 밖에 삼성과 관련해 국내·외 기업 이미지와 PR 전략, 올림픽과 아시안게임 스포츠마케팅 전략 등 다양한 분야의 전략과 컨설팅을 수행했다. 또한 대통령 이미지 제고 전략과 국정운영방향 제안 등 정치커뮤니케이션과 관련한 각종 조사와 전략 수립도 수행했다.
주요 저서로 전략적 광고조사론(2001), 현대사회와 광고(공저, 2003), 광고홍보 실무특강(공저, 2007) 등이 있고, 대표 논문으로는 “세계일류 브랜드 삼성의 성공사례” (2006), “광고전략의 접근방법 비교연구”(2004) 등이 있다.
목차
대인면접 설문 조사
전화 조사
우편 조사
갱서베이
CLT
HUT
관찰 조사
집단 심층면접
개별 심층면접
투사법
