소비자의 기억, 정서, 판단을 연구하는 소비자 정보처리(CIP: consumer information processing) 관점은 행동적 의사결정이론(BDT: behavioral decision theory) 관점과 더불어 소비자행동 연구의 양대 주축을 이루고 있다. 본 논문은 최근에 국내외에서 발표된 소비자 정보처리 관점의 연구들에 대해 문헌고찰을 실시하였다. 특히, 이미 발표된 리뷰 논문(하영원 2000; Johar, Maheswaran, and Peracchio 2006; Loken 2006)에 포함되지 않
은 2000년도 중반 이후부터 최근까지 국내 및 국외 주요 학술지에 발표된 소비자의 기억, 정서, 판단에 대한 연구들을 집중적으로 고찰하였다. 그 결과 (1) 암묵적 프로세스(implicit process)의 영향, (2) 사고방식(mindset)의 영향, (3) 소비자의 순진한 이론(na?ve theory)과 실제(reality)의 차이, (4) 목적 지향성(goal orientation)과 조절초첨(regulatory focus)의 영향, (5) 초인지적 영향(metacognitive influence), (6) 쾌락적 소비와 자아 통제(self control)의 총 6개의 주제가 주요 연구흐름으로 파악되었다. 따라서, 각 연구 흐름이 어떤 배경에서 진행되었고, 어떤 연구 가설이 구체적으로 검증되었으며, 그 결과 소비자의 기억, 정서, 판단에 대해 어떤 주요 내용들이 밝혀졌는지 등을 정리하여 보았다. 끝으로, 각 연구 흐름에 있어 앞으로 진행되어야 할 연구의 방향을 제언해 보았다.