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전문자료
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- 콜센터에서 상담사의 지각된 고객언어폭력이 감정노동과 감정소진에 미치는 영향 2024.03.25
- 광고정보센터 | 논문 > 기타
- 연구모형과 연구가설을 검증하기 위해 본 연구는 생명 및 화재 보험업의 인바운드 콜센터 2곳에서 근무하는 여성 상담사로부터 수집한 218개의 데이터를 가지고 PLS(Partial Least Squares) 분석을 수행하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 고객언어폭력은 상담사의 ...
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- 사회연결망분석(SNA)에 근거한 삼성물산-제일모직 합병 후 지배주주의 중요도 변화 2023.11.28
- 광고정보센터 | 논문 > 기타
- Analysis)을 적용하여 살펴본다. 특히 2014년 제일모직-에버랜드의 합병, 2015년 삼성물산-제일모직의 합병 등을 통하여 기업집단의 소유 네트워크에서 SNA 결과가 제시하는 지배주주 및 각 계열사의 그룹 내 중요도가 어떻게 변화되었는지를 파악하고, 현재 삼성그룹의...
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- 사회연결망분석(SNA)에 근거한 삼성물산-제일모직 합병 후 지배주주의 중요도 변화 2022.12.30
- 광고정보센터 | 논문 > 기타
- Analysis)을 적용하여 살펴본다. 특히 2014년 제일모직-에버랜드의 합병, 2015년 삼성물산-제일모직의 합병 등을 통하여 기업집단의 소유 네트워크에서 SNA 결과가 제시하는 지배주주 및 각 계열사의 그룹 내 중요도가 어떻게 변화되었는지를 파악하고, 현재 삼성그룹의...
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매거진
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- 보험이 보인다고? 삼성화재 ‘보이는 보험’ 캠페인 2024.04.23
- CHEIL WORLDWIDE | 컬럼
- 보험은 서비스다. 그래서 보이지 않는다. 보험상품은 경험으로 ‘느끼는’ 것이기에 평소에는 고객이 그 혜택을 체감하기 어렵다. 하지만 혜택을 경험해본 사람들은 안다. 보험이 그 어느 상품보다 ‘보인다’는 것을. 그리고 우리 일상에 깊숙이 들어와 있는 서비스라는...
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- 보험이 보인다고? 삼성화재 ‘보이는 보험’ 캠페인 2024.04.23
- CHEIL WORLDWIDE | 컬럼
- 제일기획 조성욱 프로 (비즈니스 15팀) 보험은 서비스다. 그래서 보이지 않는다. 보험상품은 경험으로 ‘느끼는’ 것이기에 평소에는 고객이 그 혜택을 체감하기 어렵다. 하지만 혜택을 경험해본 사람들은 안다. 보험이 그 어느 상품보다...
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- 보험회사가 이런 것도 한다고요? 2023.04.21
- CHEIL WORLDWIDE | 컬럼
- 우리가 흔히 알고 있는 보험이란 손해를 보거나 질병 혹은 기타 사고를 당했을 때 보상을 받는 개념이다. 하지만 요즘의 보험업은 사후 케어뿐 아니라 건강 관리를 독려하는 사전 케어, 아프기 전에 드는 보험뿐 아니라 유병자보험처럼 아픈 후에도 이용할 수 있는 보험...
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- '2005 대한민국광고대상' 수상작 2011.08.05
- 광고정보센터 | 커뮤니티 >
- 2005 한국광고대회 심사평 소비자를 통찰하는 생활언어로 광고현장의 성숙된 면모 확인 이영희 / 2005 대한민국광고대상 심사위원장, 이화여자대학교 미디어영상학부 교수 2005년 광고계의 가장 명예로운 대한민국광고대상은 전 과정에 있어 순조롭고도...
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- Everest Ply - Agni Rodhak Campaign - Agency: Monkey Wrench Communications 2024.01.26
- 광고정보센터 | 커뮤니티 > 인쇄광고
- 화제는 많은 가구에서 특히 목제 가구에서는 큰 문제가 됩니다. 하지만 everest ply의 합판을 이용하면 화재 걱정으로부터 벗어날 수 있습니다. 혹시 모를 화제의 예방에 대해 평온함을 유지할 수 있는 화재 안전 메커니즘을 만나보세요
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- Burger King : Theater Food 2023.06.20
- 광고정보센터 | Ads of the World | 커뮤니티 > 인쇄광고
- 집행되었습니다. 버거킹에서 테이크아웃으로 주문 후 가방에 넣고 있는 사람들의 모습이 보입니다. 영화관을 갈 때, 우리는 물론 어떤 영화인지와 누구와 함께 보는지를 제일 중요하게 생각하지만, 그못지않게 영화를 보는 동안 먹는 음식도 중요합니다. 재밌는...
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- 당신이 누구든 착! 맞춰 드릴게요!
- 2022.03.15 | 광고
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- 2022.03.15 | 광고
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