기업에 대한 정당성 압력으로서의 감시견 역할 : 지속가능 경영 뉴스기사의 텍스트 마이닝 분석
한국언론학보 | 한국언론학회 | 40 pages| 2023.09.12| 파일형태 :
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자료요약
주주 자본주의에서 이해관계자 자본주의로 전환되면서, 기업시민으로서의 책무성을 기대하고 요구하는 정당성 압력은 권력집단에 대한 언론의 감시견 역할과 접목되었다. 이 논문은 기업에 대한 정당성 압력이 실효적으로 작동될 수 있도록 언론이 감시견 역할을 제대로 수행하는가를 규명하기 위해서, 지속가능 경영뉴스기사의 의제와 논조를 분석하려 한다. 20,000건의 지속가능 경영 뉴스기사 데이터를 자연어 처리과정을 통해 정제한 후, 핵심어 의미연결망 분석, 단어 임베딩, 토픽 모델링, 감정분석 등 텍스트 마이닝의 네 가지 분석 기법을 적용해서 전체적인 의미연결망, 주요 개념의 연관어, 세부적인 하위 주제, 전반적인 보도태도를 분석했다. 의미연결망 분석결과, 지속가능 경영 뉴스기사의 전체적인 의미구조는 기업이 경제적 · 사회적 · 환경적 책임을 다하는 지속가능 경영을 실천하여 대외적으로 좋은 평가를 받았다는 내용으로 구성되었다. 단어 임베딩 결과는 ‘지속가능 경영’이나 ‘기업’같은 주요 개념의 연관어도 주로 대외평가나 보고서 발간의 맥락과 관련이 있음을 드러냈다. 토픽 모델링 분석결과 뉴스기사에 담긴 다섯 개의 하위 주제는 ‘산업대상 수상’, ‘평가 선정발표’, ‘그룹회장 혁신’ ‘글로벌 환경기술’ ‘지역사업 지원’이었으며, 대부분 기업에서 쉽게 통제할 수 있는 친기업적 내용이었다. 감정분석 결과 전반적인 보도 태도는 약간 긍정적이었다. 이러한 분석결과는 지속가능 경영 뉴스기사가 기업이 구사하는 상징적 정당화의 수단으로만 활용될뿐, 기업 정당성을 기대하고 요구하는 이해관계자의 목소리는 제대로 담아내지 못했음을 시사한다. 분석결과를 바탕으로, 언론이 감시견 역할을 강화하여 기업에 정당성 압력을 실효적으로 행사할 때 언론의 신뢰도도 회복할 수 있고 한국 기업의 글로벌 경쟁력도 향상될 수 있음을 논의했다.
목차
국문초록
1. 서론
2. 문헌연구 및 연구문제 도출
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 논의 및 결론
References
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