공공 및 상업 전 분야에서 디지털사이니지는 4차산업혁명 정보기술의 융합을 통해 ‘스마트사이니지’로 혁신 중이다. 세계 선진국들은 이미 스마트사이니지가 미래 유망 사업임을 인식하고 선제적으로 대응하고 있다. 국내에서도 스마트사이니지 관련 기술 및 콘텐츠, 서비스 개발이 활발히 이루어지고 있으며 한국은 세계 스마트사이니지 산업을 선도할 역량을 충분히 갖추고 있다. 아쉽게도, 국내 스마트사이니지 기업 대부분이 기술과 인력 인프라가 취약한 중소업체로 해외 진출에 어려움을 겪고 있다. 이에 본 연구는 국내 스마트사이니지 기업이 진출을 선호하는 전략시장인 중국, 태국, 베트남의 스마트사이니지 기술 수준을 국내와 비교하여 탐색하였으며 스마트사이니지 전문기업 대표와 임원을 대상으로 계층적 분석방법(AHP)을 포함한 설문을 통해 해외진출 애로사항 및 정부 지원정책에 대한 수요를 도출했다. 분석결과, 해외 진출 애로사항의 상대적 중요도는 해외진출 관련 정보, 현지 네트워크/교류, 비즈니스모델 개발, 해외 근무 인적자원, 기초 자본금의 순으로 나타났다. 해외 진출을 위한 정부 지원정책에 대한 수요는 신기술 개발지원, 비즈니스모델 개발지원, 투자유치 지원, 해외관련 정보제공, 스마트사이니지 전문인력 양성, 해외 근무 채용지원의 순으로 나타났다. 본 연구는 광고 미디어 수출과 관련한 정책방향을 탐색한 연구로 후속 연구자들에게 새로운 연구영역에 관련해 참고할만한 이정표가 될 것이다. 또, 기업들에는 스마트사이니지의 중국, 태국, 베트남 진출과 관련한 유용한 정보를 제시하는 동시에 정부에게는 해외 진출을 위한 정부 지원정책 방향 제시를 통해 국내 디지털 옥외광고의 기술적 기반이 될 수 있는 스마트사이니지 산업발전에 이바지할 수 있는 실용적 함의를 지닌다.
　
Digital signage is innovating as a "smart signage" with the convergence of broadcast-communication, the proliferation of high-speed internet, and personalized smart devices represented by 5G technology. The leading countries of digital signage media recognize that smart signage, a collection of the cutting edge IT technologies, is a promising business area, and are responding very proactively. Korea is also actively developing smart signage related technologies, contents, and services and has sufficient capabilities to lead the global smart signage market. However, most of the domestic smart signage companies are experiencing difficulties in entering overseas markets as small and medium enterprises with weak infrastructure. Therefore, this study attempted to derive the direction of the government"s support policy through analysis of the Chinese, Thai, and Vietnamese markets, which are the countries where Korean smart signage companies prefer to enter, and the analysis of the survey collected from the leaders of smart signage companies. Specifically, a questionnaire, including a hierarchical analysis method (AHP), was conducted for executives of smart signage specialized companies considering overseas expansion to derive demands for related difficulties and government support policies. As a result of the analysis, the relative importance of difficulties in entering overseas was in the order of information related to overseas entry, local network/exchange, business model development, overseas human resources, and essential capital. The demand for government support policies for overseas expansion was in the order of new technology development support, business model development support, investment attraction support, overseas related information provision, smart signage professional workforce, and employment support overseas. This study suggests the strategies to advance into China, Thailand, and Vietnam market, and has practical implications that it can contribute to the development of the domestic smart signage industry by proposing government support policy directions for overseas expansion.